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Hermès 25 est l'application des membres de la Grande Loge de France. Consultez les questions fréquentes ou écrivez à l'assistance : votre demande est transmise à l'équipe Hermès.
Questions fréquentes
Qui peut utiliser l'application ?
L'application est réservée aux membres de la Grande Loge de France disposant d'un compte Hermès. Il n'est pas possible de créer un compte depuis l'application.
Je n'ai pas de mot de passe ou je l'ai oublié
Sur l'écran de connexion, choisissez « Obtenir un mot de passe » et saisissez votre email, votre nom et votre matricule ou votre date de naissance. Un lien vous est envoyé par email ; il est valable le jour même et le lendemain.
Je ne suis pas reconnu(e)
Vos informations (nom, prénom, email, matricule, date de naissance) doivent être exactes dans Hermès. Vérifiez-les auprès du Secrétaire ou du Vénérable Maître de votre Loge.
Je ne reçois pas les notifications
Vérifiez que les notifications d'Hermès 25 sont autorisées dans les réglages de votre téléphone, puis reconnectez-vous à l'application.
Comment supprimer mon compte ou mes données ?
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